【案情回顾】

今天分享的是笔者的亲身经历。上周笔者及同事到某麻辣烫餐馆就餐，在选菜区的玻璃上，贴着“最低消费10元”的提示，于是故意挑了不足10元的菜品，结果被店员要求加菜，问其设置最低消费的依据，店员回答小本经营，人工、水电、房租成本太高，如果不规定低消的话，容易亏本。事后笔者也了解到，目前很多餐饮娱乐场所都有最低消费的规定，那么最低消费的规定是否合法呢？

【律师分析】

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条第二款规定，“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。”商务部和国家发展和改革委员会联合发布的《餐饮业经营管理办法（试行）》第十二条规定，“禁止餐饮经营者设置最低消费。”餐饮经营者设置最低消费，属于限制消费者权益，强制交易的行为，对消费者来说是不公平、不合理的，违反了《消费者权益保护法》和《餐饮业经营管理办法（试行）》的规定，是被明令禁止的。消费者在日常遇到这种霸王条款，应该坚决抵制，并有义务向工商管理部门或者拨打12315进行投诉和举报，根据《餐饮业经营管理办法（试行）》第二十条规定，“商务主管部门应当建立、健全举报制度，设立、公布投诉电话。任何组织和个人对违反本办法的行为，有权向商务主管部门举报。商务主管部门接到举报后，对属于职责范围的，应当在20个工作日内作出处理决定；不属于职责范围的，应当在5个工作日内转交有关部门依法处理。处理过程中，商务主管部门应当对举报人的相关信息进行保密”。作为消费者要学会拿起法律的武器，保护自己的合法权益。