河北九度律师事务所
网上投保理赔纠纷中你应知道的事
来源:九度原创 | 作者:王晓迪 | 发布时间: 2020-07-29 | 27 次浏览 | 分享到:
保险公司以被保险人的职业不在保险范围内为由只愿意给付3万元的安慰金,最终我们通过诉讼为当事人要回了100多万元的理赔款。通过这个案件,我觉得在保险公司面前我们可能是弱势方,但是并不代表我们不能对保险公司说不!我们要用法律的武器维护自己的权益!

在过去我们购买商业保险一般都是在线下,通过保险业务员购买保险。但是现在,网络技术的发达便利,我们通过自己的手机就可以在保险商城中自助购买自己心仪的保险产品。 

一个我们代理的刚刚结束的案件就是关于网上投保理赔纠纷的,让我感触很深。当事人找到我们说,保险公司以被保险人的职业不在保险范围内为由只愿意给付3万元的安慰金,最终我们通过诉讼为当事人要回了100多万元的理赔款。通过这个案件,我觉得在保险公司面前我们可能是弱势方,但是并不代表我们不能对保险公司说不!我们要用法律的武器维护自己的权益! 

通过这个案件,我发现大家在网上投保过程中,作为购买人通常只注意到了保险商城明显标注的保险所带来的保障,但保险的具体文字条款却常常被忽视。而在这些我们忽视的文字中,却有很多对投保人不利的条款,这往往会成为理赔时保险公司拒赔的理由,比如职业限制、年收入限制、身体健康状况限制等等。 

我想很多投保人都在这上面吃了亏,并且大多数人会暗暗悔恨并选择接受保险公司情义上给的几万元安慰金。但是,并不是保险条款上写的内容就一定有效! 

依据《中华人民共和国保险法》第十七条“……对保险合同中免除保险人责任的条款,保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示,并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明;未作提示或者明确说明的,该条款不产生效力。”保险公司履行了提示及明确说明义务后,那些职业限制等条款才能对被保险人生效。而且,保险公司是否履行了该义务,那是保险公司要想办法去证明的事。 

所以,在网上投保时,建议大家一是要仔细阅读保险的各项条款后再理性投保;二是理赔时不要只听保险公司的一面之词,最好咨询律师,听听律师的建议再做决定,否则你可能就错过了100万!