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在商场摔倒,可以向商场索赔么?
来源: | 作者:贾宇晶 | 发布时间: 2021-02-04 | 362 次浏览 | 🔊 点击朗读正文 ❚❚ | 分享到:
小林下班后去某商场逛街,由于刚下过雪,商场地面因顾客不断进出带进了不少雪,时间一久就化成了一滩滩雪水,因保洁没有及时清理地面,小林没走几步就摔倒了,导致小林脚踝骨裂,小林觉得很倒霉,想向商场索赔,但商场拒绝赔偿,小林想知道自己受伤难道只能自认倒霉么?

【案情回顾】

小林下班后去某商场逛街,由于刚下过雪,商场地面因顾客不断进出带进了不少雪,时间一久就化成了一滩滩雪水,因保洁没有及时清理地面,小林没走几步就摔倒了,导致小林脚踝骨裂,小林觉得很倒霉,想向商场索赔,但商场拒绝赔偿,小林想知道自己受伤难道只能自认倒霉么?

【作者解答】

根据《民法典》第一千一百九十八条:“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。”因此,本案中小林受伤主要原因是商场没有及时清理地面造成的,商场作为公共场所的经营者未尽到安保义务,应当向小林作出赔偿。但小林作为成年人也有一定的注意义务,自己也应承担一定的责任。